利用規約

最終更新: 2024年1月

1. サービスの概要

Debejjonux（以下「当社」）は、季節の贈り物工房、四季彩りサービス、心花便を通じて、東京から全国への花配送サービスを提供しています（以下「本サービス」）。

2. 利用者の責任

• ご注文時に提供される情報は正確であることをご確認ください
• 本サービスの利用は18歳以上の方に限定されます
• ログイン情報の管理は利用者の責任です

3. 注文および配送

• 配送日時の指定がない場合、当社が最適な配送日程を決定します
• 季節により花材が変更される場合があります
• 配送先の受け取り不可により返送された場合、返金はいたしません
• 配送地域により配送料金が異なります

4. キャンセルと返金

• ご注文後のキャンセルは配送予定日の3日前までに限ります
• 返金は元の支払い方法に返却されます
• 配送済み商品の返金はお受けできません

5. 個人情報保護

お客様の個人情報は、当社プライバシーポリシーに従い、厳密に保護されます。GDPRおよび日本の個人情報保護法に準拠しています。

6. 知的財産権

当サイトのコンテンツ、デザイン、ロゴは当社の所有物です。無断使用は禁止されています。

7. 免責事項

• 天災や配送業者の都合により配送遅延が生じた場合、当社は責任を負いません
• 花の保存期間は環境により異なります

8. 準拠法

本規約は日本法に準拠し、管轄権は東京地方裁判所に属します。

9. 連絡先

ご質問やご不明な点は、以下にお問い合わせください。

メール: contact@debejjonux.lat
住所: 東京都渋谷区代々木上原2丁目63番地